Le médiateur de la santé. Synthèse annuelle d’activité 2010 du Pôle Santé et Sécurité des Soins: Droits des patients, maltraitances, agressions des personnels de santé…

Le médiateur de la santé. Synthèse annuelle d’activité 2010 du Pôle Santé et Sécurité des Soins. Paris : Le médiateur de la santé, 2011, 20 p.

Le Médiateur de la République publie le bilan annuel de son Pôle Santé et Sécurité des Soins (P3S).

Les grandes tendances :
- la maltraitance, qui touche des mineurs, des majeurs, des personnes âgées et des handicapés
- la violence qui se manifeste de plus en plus régulièrement à l’égard des professionnels de la santé et du secteur médico-social
- les difficultés d’accès au dossier médical du patient et de ses ayants droit
- les dérives de l’information en ligne
- l’application du principe de laïcité à l’hôpital
- les droits spécifiques aux patients en fin de vie
- l’usure et la tension des professionnels
- l’engorgement des urgences
- le signalement d’ événements indésirables graves
- les droits des patients psychiatriques
- l’accès aux soins des détenus

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