"BLOG NOTES"

Un site de conseils pratiques aux aidants naturels des personnes ayant une maladie d'Alzheimer ou syndrome apparentés

Le web s'enrichit d'un nouveau site d'informations et de conseils à destination des proches, des familles, et des amis de personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de syndromes apparentés. Cette plateforme est accessible à l'adresse Conseilsauxaidants.org.

Lancée à l'initiative du Dr Hugonot-Diener, médecin gériatre, et des équipes des associations ISATIS et AREPA, cette plateforme est déclinée en neuf chapitres permettant à l'entourage des malades d'Alzheimer d'appréhender les tâches à accomplir au quotidien, comme les déplacements, la toilette, l'aménagement du logement ou encore la nutrition.  Pour éclairer au mieux chacun sur la mise en pratique de chaque activité, chaque chapitre s'appuie sur une vidéo mettant en scène des aidants en situation avec des personnes dépendantes. Ces films de 3 à 6 minutes environ sont commentés par des professionnels.  Les internautes peuvent également apprécier des contenus associés, avec notamment une liste d'adresses d'accueil de jour parisiennes Alzheimer, de centres locaux d'information et de coordination, ou de services aux Parisiens âgés.

Voir le site Conseilsauxaidants.org

Biblio-Aidants des outils pour les proches aidants (Canada)

Le programme Biblio-Aidants est un service d'information offert par les professionnels des bibliothèques de Charlemagne, L'Assomption et Repentigny. Il consiste en une série de trousses thématiques qui renseignent les proches aidants sur les maladies et les sujets auxquels ils sont confrontés. La série comprend 11 thématiques qui se déclinent en autant de pochettes qui contiennent chacune un cahier présentant : un guide des ressources locales, régionales et nationales, une webographie, une bibliographie exhaustive ainsi qu'une sélection d'articles de périodiques. Toute l'information qui s'y trouve a été choisie, analysée et validée par des bibliothécaires professionnelles.

• Aînés et vieillissement
• Autisme et troubles envahissants du développement
• Cancer
• Déficience intellectuelle
• Deuil
• Handicaps physiques
• Maladie d'Alzheimer
• Maladies du cœur et accidents vasculaires cérébraux
• Parkinson
• Sclérose en plaques
• Soins palliatifs

Voir le site Biblio-Aidants

L’hospitalisation à domicile (HAD)

Le Ministère des affaires sociales et de la santé propose sur son site interent un dossier sur l’hospitalisation à domicile.

Voir le document sur le site du Ministère des affaires sociales et de la santé

Actes du colloque : "Les aidants non professionnels : pour qui, pourquoi, comment ?"

Mission d'Information sur la Pauvreté et l'Exclusion Sociale en Ile-de-France (MIPES). Les aidants non professionnels : pour qui, pourquoi, comment ? : Actes du colloque. 26 octobre 2012, 37 p.

Consulter le document sur le site de la Mission d'Information sur la Pauvreté et l'Exclusion Sociale en Ile-de-France (MIPES)

Le déploiement de la bientraitance. Guide à destination des professionnels en établissements de santé et EHPAD

Haute autorité de santé (HAS)., Fédération des organismes régionaux et territoriaux pour l’amélioration des pratiques et organisations en santé ( FORAP). Le déploiement de la bientraitance. Guide à destination des professionnels en établissements de santé et EHPAD. Paris : Haute autorité de santé (HAS), 2012, 34 p.

La promotion de la bientraitance et son corollaire la pré­vention de la maltraitance sont des enjeux majeurs pour le système de santé aujourd’hui.  Promouvoir la bientraitance, c’est renforcer un modèle de prise en charge et d’accompagnement des personnes accueillies en établissement centré sur leurs besoins, leurs attentes, leurs préférences. C’est favoriser l’implica­tion des usagers dans leurs soins en les resituant dans le processus de décision les concernant. Comme l’affirme l’Institut de médecine américain, promouvoir la bien­traitance constitue une des six dimensions majeures de l’amélioration de la qualité des soins. Nous soulignons que sa promotion devrait également contribuer à la sécu­rité des soins et, plus globalement, à l’amélioration de l’état de santé des personnes. Ce guide s’inscrit dans le soutien méthodologique aux démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité ; il n’apporte pas de réponse spécifique face aux situations de maltraitance de nature délictuelle.

Voir le document sur le site de l’HAS

Voir les documents associés sur le site de l'HAS

Délivrance de l'information à la personne sur son état de santé

Haute Autorité de Santé. Délivrance de l'information à la personne sur son état de santé. Paris : HAS, mai 2012, 121 p.

La loi du 4 mars 2002 reconnaît un droit général pour toute personne d’être informée sur son état de santé par les professionnels de santé. L’information délivrée est destinée à éclairer la personne sur son état de santé et l’aider à prendre les décisions concernant sa santé en fonction de ce qu’elle estime être son intérêt.

Cette recommandation a pour objectifs d’aider les professionnels de santé à satisfaire à leur obligation d’information et de leur proposer des principes pour dispenser une information pertinente, de qualité et personnalisée (Source : HAS).

Voir les recommandations et argumentaires sur le site de l'HAS

Maladie d’Alzheimer. Réaliser une visite longue

Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (INPES). Maladie d’Alzheimer. Réaliser une visite longue.  Saint-Denis : Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (INPES), 2012, 6 p.

La visite longue (VL), réalisée par le médecin traitant au domicile du patient, est l’occasion de mieux situer celui-ci dans son cadre de vie habituel, et de vérifier l’adéquation entre ses besoins, ceux de son entourage et les moyens mis en place. Elle permet à chacun d’eux de participer activement aux décisions concernant sa prise en charge thérapeutique et médico-sociale. Cette visite longue a été créée dans le cadre du Plan Alzheimer 2008-2012 pour améliorer la prise en charge à domicile des personnes atteintes d’une maladie d’Alzheimer ou d’une maladie apparentée. Elle est inscrite dans la convention entrée en vigueur le 26 septembre 2011 entre les médecins et la CNAMTS. Le déroulé de cette visite est à adapter selon le stade de la maladie et son contenu ne remplace pas celui d’un suivi habituel. Bien évidemment, elle ne peut avoir lieu que si le diagnostic a été annoncé à la personne et à son entourage. Ce document propose des questions concrètes et des pistes pour son déroulement.

Voir le document sur le site de l’INPES

Les bonnes pratiques contre les violences en milieu de santé

L' Observatoire national des violences en milieu de santé (ONVS) propose plusieurs documents en ligne sur les violences en milieu de santé.

Voir les documents sur le site du Ministère des affaires sociales et de la santé

BePATIENT

BePATIENT présente le nouveau rendez-vous d’informations et d’échanges dédié aux patients, aux aidants, aux associations de patients et aux professionnels de santé.

Avec la participation de :

• Mme Sandrine Perrot, Ministère du Travail, de l’Emploi et de la Santé, Chargée de mission information et communication droits des usagers, Direction générale de l’offre de soins
• Dr Marina Carrère d’encausse, Médecin et journaliste, Présentatrice du Magazine de la Santé et Allô Docteurs sur France 5, Marraine de l’Année 2011 des droits du patient
• Mme Laure Albertini, Directeur du pôle démocratie sanitaire à l’ARS île de France (Agence régionale de Santé) Co-auteur avec Alain Michel Ceretti de La mission « Faire vivre les droits des patients ».
• Mr Alain-Michel Ceretti, Responsable du Pôle Santé et Sécurité des Soins auprès du défenseur des droits
• Pr Jean-Louis San Marco, Professeur de Santé Publique au CHU de Marseille
• Mr Franck Gérald, Président de l’association ACS-France, Action Contre les Spondylarthropathies

Relation soignant-soigné en contexte multiculturel

Cultures&Santé asbl. Relation soignant-soigné en contexte multiculturel. Bruxelles : Cultures&Santé asbl, 2011, 30 p.

Cette sélection bibliographique regroupe d’abord les publications liées à la relation soignant-soigné dans son acception la plus large, puis de manière plus précise à l’approche interculturelle dans les soins. Ensuite, le dossier s’intéresse aux publications liées aux diverses représentations de la maladie et de la santé et aux apports de l’anthropologie médicale et de l’anthropologie de la santé. Sont abordés ensuite le thème de la communication et de la médiation interculturelle, et plus spécifiquement au recours à des interprètes ou médiateurs. Des sujets plus spécifiques ont également été approchés comme la relation soignant-soigné dans le domaine de la santé mentale ainsi que l’impact de certaines croyances et religions. Enfin, le dossier se clôt par une sélection d’outils pédagogiques et de sites sur le sujet.

Voir le document sur le site de Cultures&Santé

Médecins du travail/médecins généralistes: regards croisés

Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (INPES)., Ménard C., Demortière G., Durand E., Verger P., Beck F. Médecins du travail / médecins généralistes : regards croisés. Saint-Denis : Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (INPES), 2012, 189 p.

Pratiques addictives sur le lieu de travail, mal-être associé ou « importé » au travail, déclarations de maladie professionnelle, arrêts de travail… Les médecins du travail et les médecins généralistes sont de plus en plus confrontés à l’impact des facteurs de risques professionnels sur la santé de leurs patients. Aujourd’hui, les coopérations entre ces professionnels doivent se renforcer. Dans ce contexte, l’Institut national de prévention et d’éducation pour la santé, l’Institut national de recherche et de sécurité et la Société de médecine du travail de l’Ouest de l’Île-de-France ont partagé leurs champs d’études afin de rendre compte, en partie, de l’activité de ces professionnels autour des problématiques de santé au travail, des enjeux et des difficultés. Deux enquêtes indépendantes et complémentaires autour de ces problématiques ont ainsi été réalisées en 2009. La première – réalisée et financée par l’Inpes, l’INRS et la SMTOIF – porte sur l’implication des médecins du travail dans le champ de la santé publique, et plus particulièrement des pratiques addictives : quel(s) rôle(s) pour les médecins du travail dans la prévention de ces pratiques en milieu professionnel ? Comment sont-ils sollicités pour mettre en oeuvre des actions collectives de prévention ? Quelles sont leurs opinions sur les tests de dépistage ? La seconde – réalisée et financée par l’Inpes – analyse les opinions et pratiques des médecins généralistes en santé au travail : comment conçoivent-ils leur rôle ? Quelles pathologies liées au travail rencontrent-ils ? Quelles occasions ont-ils de solliciter les médecins du travail ? Enfin, un volet commun aux deux enquêtes interroge les perceptions croisées des médecins généralistes et des médecins du travail sur leurs relations de coopération.

Voir le document sur le site de l’INPES

Pour une politique globale et intégrée de sécurité des patients : principes et préconisations.

Haut Conseil de la Santé Publique. Pour une politique globale et intégrée de sécurité des patients : principes et préconisations. Paris : Novembre 2011, 64 p.

En comparaison à d’autres secteurs comme l’aviation civile ou l’industrie nucléaire, dans lesquels les catastrophes sont spectaculaires, les incitations à gérer les risques associés aux soins sont faibles. Dans le champ de la santé, les évènements indésirables associés aux soins sont fréquents mais peu visibles. Les études sur les événements indésirables graves associés aux soins réalisées en 2004 et 2009 ont montré que la fréquence de ces événements n’avait pas diminué, malgré les dispositifs mis place. La plupart du temps, seules des politiques sectorielles (sang, médicament…) en réaction à une crise sanitaire ont été mises en œuvre.

Le Haut Conseil de la santé publique plaide pour qu’une politique globale et intégrée de sécurité du patient soit clairement affichée au niveau national. Le rapport développe cinq préconisations pour fonder cette politique en soulignant le besoin d’une organisation coordonnée, intégrée et graduée de la gestion des risques associés aux soins, la nécessité d’un engagement collectif et individuel des professionnels et la participation active des usagers.

Télécharger le rapport sur le site du Haut Conseil de la Santé Publique

 

 

 

Évènement traumatique en institution

Pennewaert D., Laurent T. Évènement traumatique en institution. Bruxelles : Yapaka / éditions Faber, 2011, 34 p.
Lorsqu’un événement violent ou accidentel surgit dans une institution, c’est tout un système qui en subit les conséquences. Faire face à cet événement devient, dès lors, une nécessité. Qu’il s’agisse des bénéficiaires, des personnes qui y travaillent ou de l’institution elle-même, chacun sera amené à s’ajuster pour qu’un nouvel équilibre advienne et que la vie puisse reprendre son cours. Or, cela s’avère souvent difficile car la crise vient révéler les failles de tout système. Ceci peut rendre inutilisables les ressources en présence. Ce livre propose des repères pour penser la crise et ses effets, pour que chacun, à son niveau, puisse inventer une façon de réagir la plus respectueuse de ses propres besoins et de ceux d’autrui.
Voir le document sur le site de Yapaka

Le dispositif d’enquêtes d’opinion sur la maladie d’Alzheimer (DEOMA): « Connaître le regard porté sur la maladie »

Incluse dans le troisième axe stratégique du Plan Alzheimer 2008-2012 intitulé « se mobiliser pour un enjeu de société », la mesure n°37 (complétée par la mesure S1), vise à améliorer la « connaissance du regard porté sur la maladie ». Cette mesure a été confiée à l’Institut national de prévention et d’éducation pour la santé qui a proposé un dispositif d’enquêtes d’opinion sur la maladie d’Alzheimer (DEOMA) offrant des regards croisés sur la maladie d’Alzheimer à travers le grand public, les aidants formels et informels, les médecins généralistes et les personnes malades. Le dispositif mêle des approches qualitatives, privilégiées pour approfondir les perceptions, attentes et besoins des publics concernés, ainsi que des méthodologies quantitatives qui permettent de disposer d’indicateurs chiffrés et de les suivre dans le temps. Il comprend sept enquêtes et études réalisées entre août 2008 et septembre 2010.

À l’occasion de la conférence internationale 2011 de l’association Alzheimer qui se tient à Paris du 16 au 21 Juillet, l’Inpes met en ligne les résultats de son dispositif d’enquêtes d’opinion sur la maladie d’Alzheimer. Ces travaux, impliquant le grand public, les aidants formels et informels, les médecins généralistes et les personnes atteintes permettent des regards croisés sur cette pathologie.

Voir les enquètes sur le site de l'INPES

Baromètre santé médecins généralistes 2009

Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (INPES)., Gauthier A et al. Baromètre santé médecins généralistes 2009. Saint-Denis : Institut national de prévention et d’éducation pour la santé (INPES),  2011, 261 p.

Ce Baromètre santé médecins généralistes 2009 décrit leurs perceptions et leurs comportements en matière de vaccination, de dépistage des hépatites virales et du VIH, de prise en charge des problèmes d’addiction ; pour la première fois, il aborde la prise en charge des patients souffrant de la maladie d’Alzheimer, ou encore la formation en éducation pour la santé ou en éducation thérapeutique du patient. Il permet ainsi de mieux connaître les attentes des médecins, mais aussi les freins à certaines pratiques. Outre une analyse des données chiffrées et de leur évolution dans le temps, l’ouvrage fournit des clés pour comprendre l’implication des médecins généralistes dans le domaine de la prévention. Il se révèle un outil indispensable aux décideurs et aux acteurs de terrain.

Voir le document sur le site de l’INPES

Guide méthodologique : « Prévenir les risques psychosociaux dans l’aide et les soins à domicile »

Evolia 93., Mutuelle Chorum. Chorum initiatives pour le développement de l’économie sociale (CIDES)., Paradis E., Moreau C. Guide méthodologique : « Prévenir les risques psychosociaux dans l’aide et les soins à domicile ». Paris : Chorum initiatives pour le développement de l’économie sociale (CIDES), 2010, 39 p.

En 2009, Evolia 93 et Chorum ont mené une action innovante et transférable de prévention des risques psychosociaux dans le secteur de l’aide à domicile. Le guide que vous allez lire est le résultat de ces travaux.  Il a été conçu comme un outil pratique permettant la mise en œuvre, de façon autonome, sans appel à des intervenants extérieurs, d’une démarche de prévention des risques psychosociaux efficace et pérenne. Il s’adresse à des employeurs et des salariés de la branche de l’aide et des soins à domicile soucieux de comprendre, dans leur structure, les causes et les conséquences du stress et de la souffrance mentale au travail, puis de définir et mettre en œuvre les moyens durables de les prévenir.

Voir le document sur le site du CIDES

Lancement du programme « 2011, Année des patients et de leurs droits »

L’année 2011 a été consacrée « Année des patients et de leurs droits ». Dans ce cadre, trois missions ont été lancées fin 2010 afin d’établir des propositions d’actions à engager pour :
- assurer la promotion des droits des patients,
- développer la bientraitance et la qualité de service dans les établissements de santé et médico-sociaux,
- accompagner les évolutions du système de santé, dans le respect des droits des patients.

Les rapports reprennent les trois missions préparatoires qui ont été lancées pour nourrir la réflexion et proposer des pistes d’action pour promouvoir les droits des usagers du système de santé :
- « Faire vivre les droits des patients » – Alain-Michel Ceretti et Laure Albertini
- « La bientraitance et la qualité de service à l’hôpital » – Michelle Bressand, Michel Schmitt et Martine Chriqui-Reinecke
- « Les nouvelles attentes du citoyen, acteur de santé » – Emmanuel Hirsch, Nicolas Brun et Joelle Kivits

Télécharger les rapports sur le site du Ministère du travail, de l’emploi et de la santé

Voir le lancement du programme « 2011, Année des patients et de leurs droits » par Nora Berra, Secrétaire d’Etat chargée de la Santé

Accéder au site dédié « Année des patients et de leurs droits »

 

La Maison des Aidants lance son nouveau site internet, le site de tous les Aidants. www.lamaisondesaidants.com

Lamaisondesaidants.com est un site d’accompagnement, d’aides, de conseils, de formations pour les Aidants familiaux et les Aidants professionnels. Lamaisondesaidants.com devient un lieu de cohésion entre les Aidants familiaux et les Aidants professionnels. Lamaisondesaidants.com propose de réunir les expériences et les compétences des uns et des autres de les partager dans un souci de cohésion, d’éthique et de qualité.

Voir le site Lamaisondesaidants.com

Le médiateur de la santé. Synthèse annuelle d’activité 2010 du Pôle Santé et Sécurité des Soins: Droits des patients, maltraitances, agressions des personnels de santé…

Le médiateur de la santé. Synthèse annuelle d’activité 2010 du Pôle Santé et Sécurité des Soins. Paris : Le médiateur de la santé, 2011, 20 p.

Le Médiateur de la République publie le bilan annuel de son Pôle Santé et Sécurité des Soins (P3S).

Les grandes tendances :
- la maltraitance, qui touche des mineurs, des majeurs, des personnes âgées et des handicapés
- la violence qui se manifeste de plus en plus régulièrement à l’égard des professionnels de la santé et du secteur médico-social
- les difficultés d’accès au dossier médical du patient et de ses ayants droit
- les dérives de l’information en ligne
- l’application du principe de laïcité à l’hôpital
- les droits spécifiques aux patients en fin de vie
- l’usure et la tension des professionnels
- l’engorgement des urgences
- le signalement d’ événements indésirables graves
- les droits des patients psychiatriques
- l’accès aux soins des détenus

Voir le document sur le site du Médiateur de la santé

Kit de communication pour améliorer le dialogue entre les équipes soignantes et les patients

Assistance publique-Hôpitaux de Paris (AP-HP). Kit de communication pour améliorer le dialogue entre les équipes soignantes et les patients. Paris : Elsevier Masson, 2010.

L'objectif de cet outil est d’améliorer la communication et la prise en charge des personnes ayant des difficultés d’expression et/ou de compréhension, et ainsi de favoriser la bientraitance du patient. Le kit, sous forme de triptyque, se compose de pictogrammes qui permettent au soignant d’interroger le patient et au patient de s’exprimer lors de sa prise en charge, d’autant que les pictogrammes sont sous-titrés en différentes langues (russe, tamoul, chinois mandarin et arabe).

Document disponible au centre de documentation du CRES-IREPS Haute-Normandie Evreux

Droits de l'enfant à l'hôpital

Un enfant dispose de droits encadrés par divers textes juridiques ou réglementaires s'il doit être soigné à l’hôpital ou dans d’autres lieux de soins. Au-delà des lois, circulaires, chartes…, les soignants doivent aussi répondre à un code déontologique ou de « bonne conduite » pour une prise en charge adaptée à l’enfant et soucieuse de respecter ses besoins spécifiques. Ce dossier a pour objectif  d’aider les parents à mieux connaître vos droits et ceux de votre enfant lorsqu’il est soigné ou hospitalisé.

Voir le document sur le site de Sparadrap

Un DVD pour décrire les symptômes psychologiques et comportementaux liés à la maladie d’Alzheimer

Formation à l'inventaire neuropsychiatrique (NPI-ES)

Le ministère de la santé et des sports et le secrétariat d’Etat chargé des Aînés, auprès du ministre du Travail, de la Solidarité et de la Fonction publique mettent à disposition des équipes des équipes soignantes des unités d’hébergement renforcées ( UHR) dans les USLD et les EHPAD et des pôles d’activités et de soins adaptés (PASA) un DVD qui présente les grands lignes de l’inventaire neuropsychiatrique (NPI– ES). Ce DVD a été réalisé par l’équipe du centre mémoire de ressources et de recherche du CHU de Nice à partir de situations concrètes, il constitue un outil de formation utile pour les équipes soignantes.

Voir le document sur le site du Ministère de la santé et des sports

"Relation soignants soignés" : Panorama des publications disponibles dans les centres de documentation du CRES-IREPS Haute-Normandie et de l' IFSI d'Evreux

Ce document a été réalisé par le CRES-IREPS de Haute-Normandie et le centre de documentation de l'IFSI d'Evreux. Il recense les différentes publications disponibles dans ces centres de documentation sur le thème de la « relation soignant soigné ». Ces publications sont accessibles en prêt et/ou consultables dans les centres de documentation et pour certaines, téléchargeables sur internet.

Ce document bénéficie d'une mise à jour selon l'actualité. Il fait office de catalogue destiné à offrir une vue d'ensemble des différentes publications sur la thématique de la « relation soignant soigné ».

Pour consulter le document