Haute autorité de santé (HAS)
Indicateurs dans le champ de l’éducation thérapeutique du patient
Haute autorité de santé (HAS), 2014-05, 12 p.
Dans le champ de l’ETP, les indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS) sont des données qui permettent d’analyser l’évolution dans le temps d’activités éducatives mises en oeuvre en équipe et leurs effets. Cette analyse se réalise en lien avec d’autres données quantitatives ou qualitatives que l’équipe recueille pour ses besoins d’évaluation. Les indicateurs sont utiles car la dynamique d’analyse collective qu’ils entraînent permet à une équipe d’être confortée dans ses bonnes pratiques et de mettre en oeuvre des améliorations. Ce document est un bilan des indicateurs de qualité et de sécurité des soins disponibles et ouvre des perspectives sur ceux à développer.
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